FAQ's

Ontdek de Perfecte Pasvorm: Een Gids voor Lingerie Maten

Bij het kiezen van de juiste lingerie is een goede pasvorm essentieel voor comfort en vertrouwen. Bij GLOunderwear begrijpen we het belang van de perfecte pasvorm en streven we ernaar om onze klanten te helpen bij het vinden van lingerie die zowel prachtig als comfortabel is.

We weten dat het kiezen van de juiste maat intimiderend kan zijn, daarom hebben we een uitgebreide gids samengesteld om je te helpen bij het vinden van de perfecte pasvorm. Van bh-maten tot slipjes en alles daartussenin, onze gids biedt tips en richtlijnen om ervoor te zorgen dat je lingerie draagt die bij jouw unieke lichaamsvorm past.

Of je nu op zoek bent naar een flatterende bh voor dagelijks gebruik, een verleidelijke set voor een speciale gelegenheid, of comfortabele Loungewear om 's avonds te ontspannen, onze lingerie-experts staan klaar om je te begeleiden bij het vinden van de perfecte maat.

Verlies jezelf in onze prachtige collectie en ontdek lingerie die niet alleen goed past, maar ook jouw schoonheid en zelfvertrouwen benadrukt. Bij GLOunderwear geloven we dat elke vrouw het verdient om zich mooi en zelfverzekerd te voelen, ongeacht haar maat of vorm. 

                           

Lingerie Verzorging: Tips voor het Behouden van je Prachtige Stukken

Je hebt geïnvesteerd in prachtige lingerie die je niet alleen doet stralen, maar ook een boost geeft aan je zelfvertrouwen. Om ervoor te zorgen dat je lingerie altijd zijn beste vorm behoudt en jou optimaal ondersteunt, is het belangrijk om ze op de juiste manier te verzorgen. Hier zijn enkele eenvoudige tips om je favoriete lingerie stukken te behouden:

1. Handwas is de Sleutel: Hoewel het verleidelijk kan zijn om je lingerie in de wasmachine te gooien, is handwas de beste methode om de delicate stoffen te beschermen. Gebruik een mild wasmiddel en lauw water om je lingerie voorzichtig te reinigen. Laat ze vervolgens aan de lucht drogen om hun vorm te behouden.

2. Sorteer je Lingerie: Voordat je begint met wassen, is het verstandig om je lingerie te sorteren op kleur en stof. Zo voorkom je dat donkere kleuren afgeven op lichtere stukken en bescherm je delicate materialen tegen schade.

3. Bewaar ze met Zorg: Berg je lingerie op in een lade of kast waar ze beschermd zijn tegen direct zonlicht en vocht. Gebruik eventueel zijden zakjes of speciale lingerie organizers om ze gescheiden te houden en te beschermen tegen beschadiging.

4. Vermijd Hitte: Hitte kan de elasticiteit van je lingerie aantasten, dus vermijd het gebruik van de droger en strijk je lingerie niet. Laat ze natuurlijk drogen en als je ze toch wilt strijken, gebruik dan een lage temperatuur en leg een doek tussen het strijkijzer en de stof.

5. Regelmatige Controle: Controleer regelmatig je lingerie op eventuele tekenen van slijtage, zoals losse naden of verlies van elasticiteit. Repareer ze indien nodig om hun levensduur te verlengen en te voorkomen dat ze beschadigd raken.

Door deze eenvoudige tips te volgen, kun je ervoor zorgen dat je lingerie altijd in topconditie blijft, zodat je er elke keer weer stralend uit kunt zien en je comfortabel voelt. 

Bij GLOunderwear streven we ernaar om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden, zodat je snel van je nieuwe lingerie kunt genieten. Hier is wat je moet weten over onze verzendservice:

1. Verzendopties: We bieden verschillende verzendopties aan, zodat je kunt kiezen welke het beste bij je past. Standaardverzending is beschikbaar voor een voordelige prijs, terwijl expres verzending zorgt voor een snellere levering.

2. Verzendtijd: Nadat je bestelling is geplaatst en betaald, streven we ernaar om je pakket binnen 1 werkdag te verzenden. Houd er rekening mee dat de verzendtijd kan variëren afhankelijk van je locatie en eventuele onvoorziene omstandigheden.

3. Volgen van je Bestelling: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging via e-mail, inclusief een trackingnummer. Met dit trackingnummer kun je de status van je pakket volgen en precies zien wanneer het bij je wordt afgeleverd.

4. Discrete Verpakking: We begrijpen dat privacy belangrijk is bij het bestellen van lingerie. Daarom worden al onze pakketten discreet verpakt, zonder vermelding van de inhoud of onze bedrijfsnaam aan de buitenkant.

5. Internationale Verzending: We verzenden momenteel alleen naar landen in de EU en UK. We streven ernaar om uiteindelijk wereldwijd te kunnen bezorgen. Let op eventuele douanekosten of invoerrechten die van toepassing kunnen zijn op internationale zendingen.

Als je nog vragen hebt over onze verzendservice, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!

Bij Glounderwear streven we ernaar om onze klanten volledig tevreden te stellen met hun aankopen. Als je echter niet tevreden bent met je aankoop, bieden we een retourbeleid aan om je te helpen.

Algemene voorwaarden voor retour:

1. Retours worden alleen geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
2. De artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking worden geretourneerd.
3. Alle labels en kaartjes moeten nog aan de kledingstukken hangen bij het retourneren.
4. Retourzendingen moeten vergezeld gaan van een geldig retourformulier, dat je kunt downloaden van onze website of kan aanvragen bij onze klantenservice.
5. Retourzendingen moeten worden verzonden met een traceerbare verzendmethode en de verzendkosten zijn voor de klant
6. Artikelen die zijn gekocht tijdens een speciale actie of uitverkoop kunnen niet worden geretourneerd.

Retourprocedure:

1. Vul het retourformulier volledig in met je bestelgegevens en de reden van retourneren.
2. Verpak de artikelen veilig in de originele doos, samen met het ingevulde retourformulier.
3. Stuur de retourzending naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier.
4. Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen terugstorten op de oorspronkelijke betaalmethode.
5. Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra de retourzending is verwerkt.

Uitzonderingen:

1. Vanwege hygiënische redenen kunnen wij geen retours accepteren voor gedragen ondergoed, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
2. Speciaal op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

Heb je vragen, opmerkingen of wil je meer informatie? Wij staan klaar om je te helpen! Hier zijn verschillende manieren waarop je contact met ons kunt opnemen:

1. Contactformulier: Vul ons contactformulier in met je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
2. E-mail: Stuur ons een e-mail op glounderwear@outlook.com en we zullen zo snel mogelijk antwoorden.
3. Telefoon: Bel ons op +31622884035 tijdens onze kantooruren. We zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.
4. Sociale Media: Volg ons op Facebook en Instagram voor nieuws, updates en directe berichten. We zijn actief op alle platforms en staan altijd open voor een gesprek.

Onze klantenservice staat centraal en we streven ernaar om je zo snel en efficiënt mogelijk van dienst te zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor al je vragen en behoeften.